CONDICIONES DE USO

Las presentes condiciones son los términos y condiciones con los que usted (el usuario) y Matthias B. Franze, regulan el uso y disfrute de la web de Matthias B. Franze. Ser usuario de la web de Matthias B. Franze implica que Ud. consiente expresamente las presentes condiciones y lo que se derive de la normativa legal aplicable en esta materia. Si Ud. no está de acuerdo con estas condiciones le rogamos que no continúe usando esta web. 

1.- OBJETO DE LA WEB

La web de Matthias B. Franze www.avasan.fashion; en adelante la web) se ha realizado con objetivo meramente informativo para sus usuarios, que disponen de información que se ofrece de forma gratuita y accesible para todo el mundo sin necesidad de abonar ningún importe en ningún momento del acceso. Es sobre este entorno especialmente, sobre el que cual Matthias B. Franze desea establecer las presentes condiciones y limitaciones de uso, que se extiende y añade en todas las cláusulas complementarias y no contradictorias a las que puedan cubrir otras partes de la web sujetas a condiciones generales y/o particulares. 

Incluso unas "Condiciones Particulares" en el caso de ser necesario para servicios concretos. Estas últimas "Condiciones Particulares" habrán de ser puestas a disposición del usuario de forma fehaciente por cualquier medio y visadas de forma específica por el usuario, antes de que ambas partes las consideren aceptadas y obren en consecuencia. 

2.- LIMITACIONES DE USO Y PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN Y CONTENIDOS DE www.avasan.fashion

El contenido y la información a la que pueda acceder el usuario a través de la web, principalmente mediante el buscador o dentro del espacio reservado para usuarios registrados, son propiedad de Matthias B. Franze. Se puede visualizar dicha información para usos personales, informativos y no comerciales. Pero está prohibido copiar, distribuir, ejecutar, reproducir, licenciar, transferir o vender cualquier tipo de información que se extraiga de la web de Matthias B. Franze y en especial del buscador de usuarios. 

Matthias B. Franze realiza cambios puntuales en la información, insertando marcas de agua con tecnología de cifrado, que no alteran el contenido ni significado de la misma en grado alguno, pero que permiten la detección de comercializaciones ilícitas de su base de datos y la procedencia de dichas comercializaciones, así como la fecha e IP de extracción. Matthias B. Franze podrá probar la captación ilícita de información y, por tanto, exigirá las penas tipificadas en el código penal al respecto de la apropiación indebida de bases de datos. 

3.- DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS 

La propiedad intelectual e industrial, marcas comerciales, gráficos, imágenes, logotipos, información e iconos visibles en la web de Matthias B. Franze son de propiedad exclusiva de Matthias B. Franze o en su caso de la entidad o colectivo que ha autorizado su inclusión. Todo el contenido y su formato están protegidos por las leyes en vigor de ámbito nacional e internacional.

El uso interesado de cualquier contenido que se encuentre en la web de Matthias B. Franze queda absolutamente prohibido, a no ser que exista concesión de una licencia por escrito. 

4.- RESPONSABILIDAD

Matthias B. Franze no se hace responsable de los daños y perjuicios que se produzcan por fallos o malas configuraciones del software instalado en el ordenador del usuario, fallos en la transmisión y defectos del fabricante de software. Este web está preparado por defecto para ser visualizado en cualquier tipo de navegador y con cualquier sistema operativo. Matthias B. Franze no responde de la falta de visualización de información relevante que pudieran producirse en otro tipo de combinación posible de navegadores y/o sistemas operativos. 

Usted es el único responsable de lo que suceda en su propio Equipo, y deberá tomar las medidas de seguridad adecuadas para proteger la información alojada en el mismo, para evitar pérdidas o daños causados por descargas desde la web respecto de la información a la que pueda acceder el usuario a través de la web, debido a las diferentes fuentes de obtención de la misma y su proceso de grabación, Matthias B. Franze no garantiza la corrección absoluta de la misma y por ello el usuario no podrá exigir responsabilidad alguna por daños y perjuicios derivados de errores en la información suministrada.  

5.- MODIFICACIONES

Matthias B. Franze podrá variar las presentes condiciones en cualquier momento, aunque no es intención que sea frecuente, publicando en esta misma página las fechas de las modificaciones y entrando en vigor de forma inmediata. Si por cambio legislativo o resolución judicial deja de ser aplicable una parte de las presentes condiciones, dichas cláusulas serán anuladas, pero las demás serán perfectamente válidas y permanecerán en vigor. El hecho de continuar usando nuestro Web implica que usted acepta estas condiciones y se compromete a aceptar las modificaciones realizadas en las mismas, obligándose a revisar esta página con frecuencia. En caso de no aceptar estas condiciones, no debe seguir visitando el Web de Matthias B. Franze. 

6.- INDEPENDENCIA

Los contenidos de Matthias B. Franze no tienen ninguna línea política ni se apoya ninguna ideología o grupo político-social ni empresarial por encima de otro.

CONDICIONES DE COMPRA

Todas las compras que se realicen en nuestro sitio web (a partir de ahora avasan.fashion ) por parte del cliente (a partir de ahora "el Cliente") estarán sujetas a las Condiciones Generales de Compra expuestas en el presente documento. Si algún aspecto de la compra no estuviera contemplado en el mismo, éste será regulado según la legislación vigente en España.

El pedido formulado por el Cliente implica su acuerdo y aceptación de las presentes Condiciones Generales de Compra. Ninguna estipulación efectuada por el Cliente sobre las presentes Condiciones de Compra, podrá diferir de las establecidas por Matthias B. Franze (www.avasan.fashion en adelante avasan.fashion ).

Toda la información que figura en las páginas web de avasan.fashion referentes a los artículos, sus características, sus precios, sus condiciones de compra incluyendo sus formas y condiciones de recogida y pago podrán ser modificados por avasan.fashion en cualquier momento y sin previo aviso, con el objeto de tener informado puntualmente al público general de dichos cambios.


Algunos aspectos de las actuales Condiciones Generales de Compra podrán ser variados por convenio especial entre el Cliente y avasan.fashion siempre con el consentimiento expreso de avasan.fashion.

1. PRODUCTOS Y PRECIOS

1.1 Salvo error tipográfico u omisión, las características así como los precios de los artículos dispuestos para la venta aparecen perfectamente reflejados en las distintas páginas web que conforman el sitio de www.avasan.fashion

1.2 La cuantía de los precios de los artículos así como cualesquiera de sus características podrán ser objeto de revisión por parte de avasan.fashion en cualquier momento sin tener éste obligación alguna de notificar tales modificaciones al Cliente por otro medio que no sea la exposición de dichos cambios en sus páginas web. Por otro lado, salvo por corrección de errores tipográficos, una vez efectuada la compra de un artículo, avasan.fashion e comprometerá a mantener el precio vigente al Cliente en el momento que efectuó su pedido.

1.3 IMPUESTOS:

1.3.1 De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sito Web estará sujeta a Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que se repercutirá al tipo vigente al momento de la entrega. En materia de ventas a otros estados miembros de la Unión Europea, de conformidad con la normativa vigente en materia de ventas a distancia, las entregas se entenderán localizadas y tributarán en España, cuando el destinatario sea un particular y esté establecido en otro Estado miembro.

Cuando el destinatario sea un empresario o profesional, que realice la compra para el ejercicio de su actividad económica, y facilite un NIF-IVA atribuido por las autoridades fiscales de otro estado miembro, la entrega se entenderá realizada y tributará en el país de destino. En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarían exentas de IVA sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de ellos.

1.3.2 En los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los aranceles de importación y el comprador correrá con los cargos de tasas e impuestos aduaneros de cada país correspondientes que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.

1.3.3 En caso de que la aduana retenga el paquete, el destinatario también se tendrá que hacer cargo de los gastos de gestión. Esta condición se acepta con la realización de la compra. En aquellos casos en los que el artículo haya llegado a destino y el cliente rechace el pago aduanero y de gestión, se le descontará este importe de la devolución del producto.

1.3.4 En ningún caso avasan.fashion se hace cargo del pago de gestión aduanera ni de los impuestos derivados de los mismos.

1.3.5 El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de Matthias B. Franze, Calle Cuesta La Rosa 6 A
E-11630 Arcos de la Frontera (Cádiz)


2. PEDIDOS

2.1 Se entenderá que el Cliente ha leído, entiende y acepta libremente las presentes Condiciones Generales de Compra cuando efectúe su pedido a través de los formularios de compra existentes en la página web de avasan.fashion aceptando (marcando) la casilla dispuesta a tal efecto.

2.2 Dado que existen enlaces en la web avasan.fashion para la libre visualización de las presentes Condiciones Generales de Compra, éstas también serán de aplicación a los productos solicitados a través de cualquier otro medio distinto al formulario de pedidos de Internet (por e-mail, por teléfono, o personalmente). 

2.3 avasan.fashion se reservará siempre el derecho aceptar o denegar a su propio criterio cualquier solicitud de compra, ampliación, renovación, modificación o cambio de cualquiera de los artículos expuestos en sus páginas web. 

2.4 avasan.fashion aceptará pedidos realizados desde Ceuta, Melilla, Canarias y/o Baleares.

2.5 El Cliente afirma que tanto los datos propios, como los de pago y de envío proporcionados a avasan.fashion son reales y fidedignos. En caso de que avasan.fashion comprobara que alguno o la totalidad de dichos datos son falsos, la compra será automáticamente anulada y el Cliente no podrá reclamar devolución alguna referente a los gastos derivados por la gestión.

2.6 En el caso de que el Cliente proporcione datos de una tercera persona o entidad al efectuar la compra, el Cliente será el único responsable de que dicha tercera persona o entidad conozca y acepte expresamente tal situación. Toda la responsabilidad de los daños y perjuicios que pudieran derivarse por este hecho recaerán totalmente sobre el Cliente, excluyendo a avasan.fashion de cualquier responsabilidad.

2.7 Cualquier indicación o consulta que el Cliente haga constar en los apartados destinados a comentarios en el pedido o en comunicaciones posteriores al mismo serán tomados como meramente informativos y no condicionarán en ningún caso la compra efectuada (el producto, la forma de pago, los plazos de envío, la entrega y por extensión, cualquiera de las presentes Condiciones de Compra).

2.8 Así mismo avasan.fashion se reserva el derecho a retener un pedido a la espera de cualquier información que necesite del cliente. En tal caso los plazos de envío se demorarán en relación al tiempo que el cliente se tome en contestar. 


3. PAGOS

3.1 El Cliente, es responsable del pago de facturas aún cuando un tercero intervenga en nombre del Cliente, por lo que la responsabilidad al facilitar los datos de autentificación, acceso o identificación a un tercero es única y exclusivamente del Cliente.

3.2 avasan.fashion emitirá la factura correspondiente sobre los productos adquiridos y será remitida al Cliente por vía e-mail para que posteriormente y si lo desea, pueda imprimírsela en papel para disponer de ella de manera física. 

3.3 En cualquier caso avasan.fashion  se reserva siempre el derecho de declinar un pedido o modificar su forma o tipo de pago según lo considere oportuno. 

3.5 FORMAS DE PAGO:

3.5.1 El pago del importe de la compra deberá ser recibido por avasan.fashion libre de comisiones bancarias u otros gastos derivados de la transacción. 

3.5.2 Pagos efectuadas desde fuera de España.

3.5.2.1 Además de lo dispuesto en el apartado anterior, deberá tener en cuenta efectuar el pago de sus compras en EUROS y que todas las eventuales comisiones bancarias de cambio de moneda correrán a cargo del Cliente.

3.5.2.2 El Cliente deberá indicar siempre a su banco que será él quien se hará cargo de las comisiones bancarias y gastos derivados de la transacción. De no ser así, avasan.fashion podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo. 

3.6.5 Pago mediante PayPal o tarjeta.

3.6.5.1 El Cliente puede seleccionar esta forma de pago para abonar las compras. Al hacerlo se le conectará con el entorno de PayPal para que allí se identifique como usuario y finalice el pago. Así mismo, y si no dispone de cuenta en PayPal el cliente podrá usar la pasarela de pago de esta empresa para efectuar el abono mediante tarjeta de crédito o de débito. 

3.6.5.2 El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y avasan.fashion entablará acción judicial contra todo aquel que realice o intente realizar una transacción fraudulenta o estafa. 

4. ENVIOS Y PLAZOS DE ENTREGA

4.1 La naturaleza de cada producto y las características del mismo seleccionadas por el Cliente determinarán el plazo de tiempo que transcurre desde que recibimos la confirmación de pago y la fecha en la que se recibe el producto.

4.2 En las páginas web de avasan.fashion informamos del plazo orientativo de entrega de cada artículo el cual deberá considerarse siempre y a todos los efectos como meramente informativo eximiendo a avasan.fashion de cualquier responsabilidad derivada en el caso de que estos no llegaran a cumplirse. 

4.3 En ningún caso cualquier tipo de demora en la recepción de un pedido podrá justificar la anulación del mismo ni la solicitud de indemnizaciones por parte del Cliente o de terceros.

4.4 Los plazos orientativos indicados para la entrega de los productos al cliente empezarán a contar siempre a partir de la recepción por parte de avasan.fashion de la confirmación real de pago de los importes totales, por lo que hasta ese momento no se empezará a gestionar el pedido. Si el justificante es recibido después de las 17:00 horas, la tramitación del pedido se realizará a partir del día siguiente.

4.5 Los pedidos realizados los viernes más tarde de las 17:00 horas, se tramitarán a partir del lunes de la siguiente semana. Los pedidos realizados los sábados se tramitarán a partir del lunes de la siguiente semana. Los pedidos realizados en domingo y/o día festivo se tramitarán el primer día siguiente laborable.


4.6 Las entregas se efectuarán a portes pagados por el Cliente que efectúa la compra.

4.7 El plazo de entrega descrito será efectivo en el caso de que el Cliente no se encuentre localizable en el lugar y hora mencionados por él mismo, en cuyo caso los productos se entenderán entregados en caso de no estar en el domicilio en la fecha y lugar de entrega indicados.

4.8 Los plazos de entrega también dependerán de la disponibilidad de cada producto. En los pedidos de varios artículos se hará un único envío que se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor. Estos plazos son a título orientativo y avasan.fashion se esforzará en la medida de lo posible en respetarlos.

4.9 Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el Cliente en su pedido queda sin efecto a la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Compra.

4.10 La entrega se considera efectuada una vez se ponga el producto a disposición del destinatario por parte del transportista teniendo el destinatario la obligación de firmar la recepción de la entrega. Así mismo, el receptor que firma y recibe el producto debe verificar las condiciones en las que recibe el paquete para asegurarse de que no presenta desperfectos (golpes o daños visibles). Si detecta alguna anomalía que podría haber sido provocada en el transporte y no está satisfecho, deberá hacerlo constar en ese preciso momento, de forma escrita en el albarán de entrega, acompañada de su firma y exponiendo el motivo de su queja (producto dañado, ...). Deberá comunicar su disconformidad a avasan.fashion a más tardar en las 24 horas siguientes a la entrega de los artículos, mediante e-mail a la dirección info@avasan.fashion. avasan.fashion no aceptará devoluciones por esta causa que no hayan sido comunicadas dentro de este plazo.

En el caso en el que los productos requieran ser devueltos, dicha devolución debe ser realizada en los siguientes 14 días naturales a la entrega. Cualquier reclamación formulada fuera de este plazo, no podrá ser aceptada. Sólo se aceptarán las devoluciones de productos en su estado original, es decir, en su embalaje y con sus accesorios. En el apartado "cambios y devoluciones" descrito a continuación, le detallamos los pasos y requisitos a seguir para realizar una correcta devolución.

4.11 El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar la integridad de todos los componentes del producto así como comprobar que las características del artículo mostradas en las páginas de avasan.fashion. Pasado ese tiempo se dará por aceptada la integridad y contenido del producto. Si tiene cualquier otra cuestión, no dude en enviarnos un e-mail a info@avasan.fashion o llámenos al 616 290 298.

4.12 Envíos dentro de España 

En este caso los pedidos se recibirán en un plazo máximo de entre 3 y 5 días.

4.13 Envíos fuera de España
En este caso deberán contactar con nuestro departamento comercial a través de info@avasan.fashion y le informarán del plazo de recepción del pedido.

4.14 Productos Personalizados.

En el caso de los productos personalizados, la determinación del plazo de entrega comienza desde que el producto personalizado está listo y correcto para el envío del mismo al Cliente. Por tanto, no se considerarán fuera de plazo de entrega, aquellos que sufran retrasos por no estar inicialmente, al recibirse, listos o correctos para su producción y hayan necesitado, por parte del Cliente, alguna petición de corrección posterior. Si necesita más información al respecto debe de dirigirse mediante e-mail a info@avasan.fashion.


5. GARANTIAS Y RESERVAS

5.1 avasan.fashion manifiesta y garantiza que puede vender productos propios y de terceros a través de su página web www.avasan.fashion y que está en posesión de los suficientes medios (tanto en equipamiento técnico como en disposición de servicios) para el completo proceso de venta.

5.2 avasan.fashion no otorga garantías sobre los resultados que puedan obtenerse del uso de sus productos, ni sobre la plena fiabilidad o inexistencia de errores de los mismos.

5.3 avasan.fashion hace el mayor esfuerzo para que la información que aparece en sus páginas web o documentos sea la correcta, pero no puede garantizar la exactitud en las descripciones. 

5.4 Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, de su ubicación o de su instalación también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

5.5 Los productos disponen de garantía, cualquier garantía ofrecida tanto por avasan.fashion como por el fabricante del producto dejará de ser efectiva si el personal de avasan.fashion comprueba fehacientemente la manipulación por parte del cliente de las características del mismo, su desmontaje o en el caso de haberlos, la perdida de integridad o ruptura de los precintos de seguridad dispuestos a tal efecto.  

5.6 En cualquier caso avasan.fashion se reserva el derecho de no aceptar la devolución de un producto dependiendo del estado en que éste sea devuelto.

5.7 Los riesgos sobre la integridad de los productos se transfieren al Cliente desde el momento de la entrega.

5.8 avasan.fashion garantiza que las transacciones de información efectuadas a través de los formularios de sus páginas de pedidos son totalmente seguras dentro del actual marco tecnológico. En los formularios de compra, todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales, se realizan utilizando un entorno seguro.

5.9 Derechos de Autor

avasan.fashion respeta los derechos de autor, por lo que pondrá fin a la condición de Cliente a las personas que infrinjan tales derechos. 

Si usted considera que su trabajo ha sido copiado y publicado en los Productos y/o Servicios ofrecidos en este sitio, de forma que constituya una infracción de sus derechos de autor, deberá de notificar la reclamación de infracción de derechos de autor a la siguiente dirección: Calle Cuesta La Rosa 6A, 11630 Arcos de la Frontera (Cádiz) con la siguiente información: 

Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted afirma ha sido violada. 

Una descripción de la ubicación en el Servicio y/o Producto del material que considera que es infractor.

Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Una declaración escrita por usted donde se especifique que el uso de ese material no está autorizado por el titular de los derechos de autor, o su representante.

6. DEVOLUCIONES

Dirección de devoluciones: Matthias B. Franze, Calle Cuesta La Rosa 6A, 11630 Arcos de la Frontera (Cádiz).

6.1 El Cliente tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del Cliente.

6.1.1 avasan.fashion proporcionará a sus clientes las garantías legalmente exigibles de sus Productos, por lo que repetirá el pedido en caso de defecto en la calidad de reproducción o acabado. Si su pedido llega con un defecto en su fabricación, debe hacérnoslo saber mediante el envío de un e-mail a info@avasan.fashion dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha de recepción y se lo haremos de nuevo para que quede perfecto.

6.2 Así mismo y mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Compra el Cliente queda informado y acepta las siguientes exclusiones de productos con derecho a devolución:

6.2.1 Si el producto no se entrega en perfectas condiciones y con su embalaje original intacto.

6.2.2 El producto que se haya suministrado con embalaje de tipo "blíster" y éste haya sido abierto.

6.2.3 El producto no puede haber sido manipulado.

6.2.4 No puede utilizar el embalaje del producto como paquete postal. 

6.2.5 Según el estado del producto devuelto (incompleto, dañado, embalaje en mal estado), el reembolso podría ser rechazado. 

6.2.5 Artículos ofertados de manera especial cuando se indique en el momento de la venta la rebaja efectuada sobre el precio normal. Estos productos serán específicamente mostrados y anunciados como ofertas/liquidaciones... etc. y cobrados a precio rebajado por tal evento.

6.3 En general sólo se aceptarán las devoluciones que previamente hayan sido autorizadas por avasan.fashion. Una vez autorizada, se le indicará la manera de realizarlo y las condiciones para que la devolución sea aceptada.

6.4 Para realizar el cambio o devolución, el Cliente debe de enviar un E-mail a info@avasan.fashion indicando:

6.4.1 El número de factura.

6.4.2 Motivo de la devolución, para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. (Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecerle una atención rápida y eficaz). Sólo tiene que hacernos llegar el producto con su embalaje original, incluyendo todo lo recibido en perfectas condiciones.

6.4.3 Es muy importante que se devuelva el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

6.4.4 Su número de cuenta bancaria para realizar la transferencia de su dinero.

6.5 Una vez recibida la mercancía devuelta se comprobada que está en perfectas condiciones y avasan.fashion admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe mediante transferencia bancaria. En un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto en nuestras instalaciones y una vez comprobado el estado del mismo. 

6.6 En caso de cambio, si el importe de los nuevos productos es superior al de los productos que se devuelven, entonces sólo deberá abonar la diferencia, si el importe es inferior, avasan.fashion le reembolsará la diferencia mediante transferencia bancaria. 

6.7 avasan.fashion  no admite envíos a portes debidos.

6.8 Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por avasan.fashion y siempre que cumplan con las condiciones de devolución expresadas en el presente documento.

Pasado este tiempo el Cliente NO podrá reclamar importe alguno por la devolución del producto o la solicitud de cambio del mismo.


7. CANCELACION Y DESESTIMIENTO:

7.1 El Cliente podrá solicitar la cancelación de cualquier pedido que no haya sido aún enviado. Para cancelar el pedido el Cliente deberá dirigirse al servicio de atención al cliente mediante e-mail a info@avasan.fashion. Si el pedido ya ha sido enviado, la solicitud de cancelación será considerada como un desistimiento y deberá ajustarse a lo establecido en el “Derecho de desistimiento”.

7.2 El art. 68.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece la existencia del Derecho de Desistimiento, la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.

7.3 El consumidor y usuario dispondrá de un plazo de catorce días naturales para ejercer el derecho de desistimiento, se computará desde la recepción del bien objeto del contrato.

7.4 Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente debe de notificar a Matthias B. Franze su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca, enviada por correo postal a Calle Cuesta La Rosa 6 A, E-11630, Arcos de la Frontera (Cádiz), o por correo electrónico a info@avasan.fashion. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Modelo de formulario de desistimiento:

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien o prestación del siguiente servicio:

Pedido el día:

Recibido el día:

Nombre del Cliente:

Domicilio del Cliente:

Firma del Cliente:

Fecha de redacción del Formulario de Desistimiento:

7.5 En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

7.6 Si el producto se halla ya en el domicilio del Cliente en el momento del desistimiento, los gastos de devolución del producto los asumirá el Cliente y será devuelto en un plazo no superior a 14 días desde el envío del formulario de desistimiento.

7.7 El Cliente se hará responsable de la disminución del valor del producto resultante de la manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características del producto. 

7.8 El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieren a productos confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente y/o personalizados.


8. RESPONSABILIDADES

8.1 avasan.fashion no es responsable de aquello que le sea exclusivamente imputable al Cliente.

8.2 avasan.fashion no puede garantizar la continua disponibilidad y los plazos de entrega de los productos ofrecidos en su página web. El Cliente acepta asumir dentro de los límites razonables, retrasos e imperfecciones en el servicio de entrega o en la disponibilidad del producto si estas situaciones llegaran a darse.

8.3 avasan.fashion comparte la labor del proceso de venta y distribución de sus artículos con otros proveedores (fabricantes, manipuladores, embalajes, gestión, almacenaje, transporte...etc.), por lo que si se diera cualquier problema o retraso en tal proceso en ningún caso deberá hacerse responsable de ello a avasan.fashion.

8.4 Por tanto, con la aceptación de las presentes Condiciones de Compra el Cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a avasan.fashion por posibles problemas, retrasos en la entrega o anulaciones de compras si llegara a darse el caso. 

8.5 avasan.fashion no acepta responsabilidades derivadas de la venta de sus productos, por pérdida o interrupción de negocio, por no cumplir las expectativas del cliente o por cualquier otro perjuicio al Cliente o a terceros. 

8.6 El uso que el Cliente haga de los productos comprados es responsabilidad exclusiva del Cliente, de tal manera que avasan.fashion no se hace responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el Cliente pudiera ocasionar así mismo o a terceros por tal uso.

8.7 Los productos adquiridos en avasan.fashion por parte del Cliente no deberán ser usados con propósitos inmorales o que puedan dañar la sensibilidad de terceras personas (de carácter radical, violento, racista o xenófobo, difamatorio u otros que por su naturaleza dañaran o discriminaran a cualquier persona o grupo de personas, etnias, ideologías, sexo, edad, condición social o económica). El uso que cualquier persona haga de los productos adquiridos en avasan.fashion deberá estar encuadrado siempre dentro del marco de la legalidad. Mediante el presente documento, el Cliente exime expresamente a avasan.fashion de cualquier responsabilidad derivada del uso de sus productos.

8.8 En ningún supuesto avasan.fashion, gerentes, altos cargos, administradores, accionistas, agentes o trabajadores dependientes de ella contraerán responsabilidad alguna por causa directa o indirecta relacionada con la utilización que haga el Cliente del producto adquirido.


9. COMUNICACIONES

9.1 El Cliente se obliga a mantener siempre operativa, activa y actualizada la dirección e-mail suministrada en su pedido para las comunicaciones fluidas con avasan.fashion, ya que constituye el medio de comunicación preferente de avasan.fashion para la gestión ágil y sin problemas en el proceso de gestión de venta.

9.2 Si el Cliente deseara cambiar la dirección e-mail de contacto facilitada al efectuar su compra deberá hacerlo a través de comunicación por e-mail, cumpliendo los requisitos de seguridad exigidos por avasan.fashion para poder verificar la legitimidad de la solicitud, de manera que en ningún momento quede interrumpida la comunicación entre ambas partes. 

9.3 Sobre el Cliente recaerá toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de su dirección e-mail o que la ausencia de comunicación para la actualización de dicho dato en nuestros registros pudiera producir.

9.4 En el caso de que sean asignados al Cliente datos individuales de registro y autentificación para su acceso legitimado en las páginas web de avasan.fashion  (tales como nombre de usuario, claves o passwords), éste será el único responsable de su utilización, protección y mantenimiento de su confidencialidad. El uso de estos identificadores y la comunicación de los mismos a terceras personas, se producirá bajo la única responsabilidad del Cliente siendo este último el responsable final de las compras, comunicaciones o acciones efectuadas usando dichos datos. 


10. INFORMACIÓN LEGAL

10.1 El Cliente declara ser mayor de 18 años de edad o en su caso disponer del correspondiente permiso paterno o de su tutor legal para efectuar compras y pagos a través de las páginas de avasan.fashion, así mismo declara tener capacidad legal suficiente para ello.

10.2 El Cliente indemnizará a avasan.fashion por todos los gastos que pudieran darse en el caso de ser imputado por el Cliente (o por terceros relacionados con el Cliente a causa de la compra), en alguna causa cuya responsabilidad no le fuera directamente atribuible, incluyéndose en tal indemnización los honorarios y gastos de los abogados de avasan.fashion, incluso cuando la decisión judicial no fuera definitiva. 

10.3 En lo no previsto en este documento, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las partes como consecuencia del mismo, será de aplicación la legislación española.

10.4 Si llegara a surgir algún conflicto o diferencia entre las partes compradora y vendedora en la interpretación y ejecución de este documento, y no se resolviera de mutuo acuerdo, el mismo será resuelto a instancia de cualquiera de las partes y tras la comunicación por escrito a la otra, mediante arbitraje.

10.5 Todo lo anterior se entenderá sin perjuicio de que las partes puedan someterse a un procedimiento judicial, en tal caso se hará ante la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales que tengan la competencia correspondiente, renunciando el Cliente a su fuero propio en los casos que las normas procesales lo permitan, de ser otro.